Al participar en cualquier rifa publicada en este sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de participar.

La participación consiste en apartar y/o adquirir boletos para una rifa específica. El apartado es temporal y está sujeto a confirmación. La disponibilidad de boletos puede cambiar en tiempo real.

El número telefónico del participante funciona como identificador. Para reclamar premios, el ganador deberá presentar identificación oficial vigente y evidencias razonables de titularidad según lo solicite el organizador.

Los boletos apartados tienen un tiempo límite para enviar/registrar comprobante de pago (por lo general, 2 horas, salvo que la rifa indique otro plazo). Si no se recibe comprobante dentro del plazo, los boletos pueden ser liberados y volver a estar disponibles. La liberación puede ejecutarse de forma manual conforme a la operación interna.

El participante debe realizar el pago utilizando el método indicado y subir su comprobante (imagen o PDF) en el verificador correspondiente. La confirmación del pago es manual y puede tardar por carga operativa. El participante es responsable de enviar comprobantes legibles y completos.

No hay reembolsos, devoluciones ni “crédito” por boletos apartados o pagados, salvo que el organizador lo determine expresamente por escrito en casos excepcionales.

El sorteo se realizará conforme a la mecánica indicada en la rifa (por ejemplo, resultados oficiales aplicables). El organizador podrá reprogramar la fecha del sorteo si no se alcanza el porcentaje mínimo de venta indicado en la rifa, o por causas operativas o de fuerza mayor.

La entrega del premio depende de lo indicado en cada rifa:

• Premio en efectivo: podrá entregarse mediante transferencia bancaria, orden de retiro u otro mecanismo acordado por el organizador, previa verificación de identidad del ganador.
• Premio en especie: podrá enviarse por mensajería/paquetería asegurada (DHL u otra) o entregarse por el medio indicado en la rifa.
• Premio mixto: si la rifa incluye efectivo y especie, se aplicará una combinación de los métodos anteriores.

El ganador debe proporcionar datos completos y correctos para la entrega y acreditar identidad. El organizador no se responsabiliza por datos incorrectos proporcionados por el usuario o por imposibilidad del ganador para acreditar identidad.

El organizador puede solicitar información adicional para validar la identidad, pago y participación. Se podrá descalificar a cualquier participante si se detecta:

• Uso de datos falsos o suplantación.
• Comprobantes alterados o no verificables.
• Intentos de manipulación del sistema o abuso del proceso.

En la medida permitida por la ley, el organizador y/o operador del sitio no es responsable de:

• Disputas entre participantes y organizadores.
• Pérdidas financieras o gastos derivados de la participación.
• Retrasos por validación manual, carga operativa o fallas de terceros (bancos, paqueterías, plataformas de mensajería).
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.
• Eventos de fuerza mayor (cortes de energía, desastres naturales, fallas de internet, ataques cibernéticos, etc.).

No se garantiza disponibilidad continua del servicio ni ausencia de errores.

GloBash Tech participa únicamente como proveedor técnico (diseño y programación de la plataforma). GloBash Tech no organiza rifas, no recibe pagos, no valida ganadores y no es responsable por:

• La organización, reglas o resultados de las rifas.
• La entrega o calidad de premios.
• Disputas entre usuarios y organizadores.
• Cualquier uso que terceros den a la plataforma.

La responsabilidad máxima de GloBash Tech se limita, en su caso, al servicio técnico contratado directamente (si aplica).

Estos Términos pueden actualizarse para mejorar claridad, seguridad u operación. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página y entrarán en vigor al momento de su publicación.

Para dudas relacionadas con una rifa, pagos o premios, el usuario debe contactar al organizador mediante los medios oficiales proporcionados en el sitio.